صاحبة متجر عبايات في الرياض صرفت أسابيع على كتابة أوصاف 80 منتجًا، وتركت صفحة تصنيف "عبايات سوداء" بلا أي نص: عنوان افتراضي وشبكة صور فقط. وعندما فتحت Search Console، وجدت أن كلمة "عبايات سوداء" تظهر لها في الصفحة الخامسة من النتائج، بينما يتصدرها منافس صفحته فيها فقرة قصيرة وروابط لتصنيفات "عبايات كريب" و"عبايات دوام" و"عبايات مطرزة". المنتجات متشابهة، لكن صفحة التصنيف مختلفة.
في هذه المقالة ستعرف لماذا تستحق صفحات التصنيفات اهتمامك قبل المنتجات، وما الذي يجعل صفحة التصنيف قوية، وكيف تكتب نصها وعنوانها، وكيف تتعامل مع التصنيف الذي فيه مئات المنتجات، مع مثال قبل وبعد وقائمة تحقق.
“المنتج يأتي ويذهب، والتصنيف يبقى ويكبر.”
ما صفحة التصنيف؟
صفحة التصنيف هي الصفحة التي تجمع مجموعة من المنتجات المتشابهة تحت اسم واحد، مثل "عطور رجالية" أو "دهن عود" أو "قهوة مختصة". وتسميها بعض المنصات "قسم" أو "مجموعة" (Collection). وشرحتها باختصار في قاموس مصطلحات السيو.
وهي نوعان:
- تصنيف رئيسي: عام وواسع، مثل "عطور" أو "عبايات".
- تصنيف فرعي: أدق، داخل التصنيف الرئيسي، مثل "عطور رجالية" أو "عبايات كريب".
والفرق بينها وبين صفحة المنتج بسيط: صفحة المنتج تجيب عن "هذا المنتج تحديدًا"، وصفحة التصنيف تجيب عن "ما الخيارات المتاحة لي؟".
لماذا صفحات التصنيفات أهم من المنتجات؟
لا أقصد أن صفحات المنتجات غير مهمة. بل أقصد أنك إن كان وقتك محدودًا، فابدأ بالتصنيفات. وهذه الأسباب من خبرتي مع متاجر سلة وزد وشوبيفاي:
صفحة التصنيف
- تستهدف كلمات عامة يبحث بها كثيرون
- تناسب من يريد أن يرى خيارات
- تبقى ثابتة لسنوات
- تصلها روابط من القائمة في كل صفحة
صفحة المنتج
- تستهدف كلمات دقيقة يبحث بها أقل
- تناسب من قرر ماذا يريد
- قد تنفد أو تُحذف أو تتغير
- تصلها روابط أقل غالبًا
- حجم البحث: عدد من يبحث عن "عبايات سوداء" غالبًا أكبر بكثير ممن يبحث عن موديل عباية محدد. وصفحة التصنيف هي المكان الطبيعي لهذه الكلمة، كما شرحت في مقالة كيف توزع الكلمات المفتاحية على صفحات متجرك.
- نية الباحث: من يكتب "عطور رجالية" يريد أن يقارن ويختار، لا أن يرى منتجًا واحدًا. وصفحة التصنيف تعطيه ما يريد بالضبط. وشرحت هذا في مقالة نية البحث في المتاجر الإلكترونية.
- الثبات: المنتج قد ينفد أو يتوقف، فتضيع صفحته. أما تصنيف "دهن عود" فيبقى في متجرك سنوات، ويجمع قوته مع الوقت.
- الروابط الداخلية: روابط التصنيفات تكون غالبًا في قائمة المتجر التي تظهر في كل صفحة. أي أن كل صفحة في متجرك تشير إليها.
- أثر مضاعف: تحسين صفحة تصنيف واحدة يخدم كل المنتجات التي فيها، لأنها تربط بها وتوصل الزوار إليها.
كيف يفهم جوجل صفحات التصنيفات؟
نشرت جوجل دليلًا عن فهم هيكل المتاجر الإلكترونية، وفيه نقاط تخص التصنيفات مباشرة:
- الهيكل من الروابط: تفهم جوجل علاقة الصفحات ببعضها من الروابط بينها، لا من شكل روابط URL.
- تسلسل واضح: تنصح بأن تربط القائمة بالتصنيفات الرئيسية، والتصنيفات الرئيسية بالفرعية، والفرعية بكل صفحات المنتجات.
- أهمية نسبية: كلما زادت الروابط الداخلية التي تشير إلى صفحة، زادت أهميتها النسبية مقارنة بباقي صفحات المتجر.
وهذا يعني أن صفحة التصنيف ليست مجرد صفحة عرض، بل هي حلقة الوصل التي يصل بها جوجل إلى منتجاتك. والرسم التالي يوضح الهيكل الذي تنصح به جوجل:
ومن كل تصنيف فرعي، روابط لكل منتجاته. فإذا كان منتج لا يظهر في أي تصنيف، فقد يصعب على جوجل الوصول إليه. وتساعدك أداة اقتراح الروابط الداخلية في ربط التصنيفات ببعضها وبالمقالات.
“صفحة تصنيف بلا نص كمحل بلا لافتة: البضاعة موجودة، لكن لا أحد يعرف ماذا يبيع.”
عناصر صفحة التصنيف القوية
هذه العناصر تجعل صفحة التصنيف مفهومة لجوجل ومفيدة للعميل:
| العنصر | ماذا تفعل فيه؟ |
|---|---|
| عنوان الصفحة | الكلمة الرئيسية للتصنيف، وصفة تميز تشكيلتك، واسم المتجر في النهاية |
| العنوان الظاهر أعلى الصفحة | اسم التصنيف كما يبحث عنه الناس، لا اسمًا داخليًا مثل "قسم 3" |
| نص تعريفي قصير | سطران أو ثلاثة أعلى المنتجات تشرح ما في التصنيف |
| روابط التصنيفات الفرعية | أزرار أو روابط واضحة مثل "عبايات كريب" و"عبايات دوام" |
| قائمة المنتجات | روابط حقيقية لكل منتج، يستطيع جوجل الوصول إليها |
| نص إضافي وأسئلة شائعة | أسفل المنتجات: نصائح اختيار، وأسئلة يطرحها العملاء |
| وصف الميتا | ملخص التشكيلة والخيارات، كما شرحت في مقالة وصف الميتا |
ولكتابة عنوان التصنيف، طبّق المعادلة نفسها التي شرحتها في مقالة عنوان صفحة المنتج، مع فرق واحد: عنوان التصنيف يصف التشكيلة كلها لا منتجًا واحدًا. مثل: "عبايات سوداء: كريب ودوام ومطرزة | متجر الأناقة".
كيف تكتب نص صفحة التصنيف؟
أغلب صفحات التصنيفات في المتاجر السعودية بلا نص إطلاقًا. وهذا يترك جوجل يخمن موضوع الصفحة من أسماء المنتجات وحدها. والحل ليس مقالًا طويلًا، بل نص قصير في مكانين:
- أعلى المنتجات: سطران أو ثلاثة فقط، تقول ما في التصنيف ولمن. لا تطل هنا، لأن العميل جاء ليرى المنتجات.
- أسفل المنتجات: نص أطول لمن يريد المساعدة في الاختيار: الفرق بين الأنواع، ونصائح الاختيار، وأسئلة شائعة. ومن يريد المنتجات مباشرة لن يضطر للمرور عليه.
عنوان: قسم العبايات
بلا نص، شبكة صور فقط
بلا روابط لتصنيفات فرعية
عنوان: عبايات سوداء
أعلى المنتجات: "تشكيلة عبايات سوداء للدوام والمناسبات، من قماش الكريب والحرير، بمقاسات من 52 إلى 60."
روابط: عبايات كريب، عبايات دوام، عبايات مطرزة
أسفل المنتجات: كيف تختارين قماش العباية، وأسئلة المقاسات
واكتب النص لعميلك أولًا. اذكر الكلمة الرئيسية للتصنيف في العنوان والسطر الأول بشكل طبيعي، والكلمات الثانوية مثل "عبايات سوداء للدوام" في النص الأسفل. وتجنب تكرار الكلمة في كل جملة، فهذا من حشو الكلمات الذي لا يفيد.
هل يكرر نص التصنيف ما في صفحات المنتجات؟
لا. نص التصنيف يتحدث عن التشكيلة كلها: أنواعها، والفرق بينها، وكيف تختار. ونص المنتج يتحدث عن منتج واحد بالتفصيل، كما شرحت في مقالة كيف تكتب وصف منتج يبيع. وإذا كتبت في التصنيف وصف منتج بعينه، فقد تتنافس الصفحتان على الكلمة نفسها، كما شرحت في مقالة تضارب الكلمات المفتاحية.
مثال: نص تصنيف "عطور رجالية"
هذا مثال لنص قصير أعلى المنتجات في تصنيف عطور رجالية:
"تشكيلة عطور رجالية من العود والمسك والعطور الفرنسية، لكل الأذواق والمناسبات، بأحجام من 50 إلى 100 مل. اختر حسب عائلة الرائحة أو المناسبة."
ثم روابط تصنيفات فرعية: "عطور عود رجالية"، و"عطور رجالية ثابتة"، و"عطور رجالية للصيف". وأسفل المنتجات، فقرة قصيرة عن الفرق بين العطور الخشبية والمنعشة، وثلاثة أسئلة شائعة مثل: "ما العطر الرجالي المناسب للدوام؟" و"كيف أعرف ثبات العطر قبل الشراء؟". بهذا تخدم الصفحة من يريد الشراء مباشرة، ومن يحتاج مساعدة في الاختيار.
التصنيف الذي فيه مئات المنتجات
إذا كان تصنيفك فيه منتجات كثيرة، فالمنصة تقسمها غالبًا على صفحات: الصفحة 1، والصفحة 2، وهكذا. ولجوجل دليل عن تقسيم الصفحات والتحميل التدريجي، وهذه أهم نصائحه:
تنصح جوجل بأن يكون لكل صفحة في التسلسل رابط مستقل، مثل ?page=2، لأنها تعامل كل صفحة منها كصفحة منفصلة. ولا تجعل الصفحة الأولى هي الرابط الأساسي (canonical) لكل الصفحات، بل اجعل لكل صفحة رابطها الأساسي الخاص. ولا تستخدم علامة # لترقيم الصفحات.
مثال على الشكل الصحيح في الصفحة الثانية من التصنيف:
<link rel="canonical" href="https://mystore.com/collections/black-abayas?page=2" />
أي أن الصفحة الثانية تشير إلى نفسها، لا إلى الصفحة الأولى. وأغلب المنصات تتعامل مع هذا تلقائيًا، لكن افحصه في متجرك. وإذا كان تصنيفك يحمّل المنتجات بزر "عرض المزيد" أو بالتمرير اللانهائي، فتأكد أن المنتجات لها أيضًا روابط يصل إليها جوجل، لأن جوجل لا تضغط الأزرار ولا تمرر الصفحة كما يفعل الزائر.
وانتبه للفلاتر أيضًا، مثل اللون والمقاس والسعر. فكل فلتر قد ينشئ رابطًا جديدًا، والفلاتر الكثيرة قد تنتج آلاف الروابط المتشابهة. وشرحت معنى ذلك في القاموس تحت التصفية متعددة الأوجه.
أخطاء شائعة في صفحات التصنيفات
- تصنيف بلا نص: شبكة صور فقط، فلا يعرف جوجل ولا العميل الجديد ماذا تعرض الصفحة بالضبط.
- أسماء تصنيفات داخلية: "قسم 1" أو "مجموعة الصيف الجديدة" بدل اسم يبحث عنه الناس مثل "عبايات صيفية خفيفة".
- تصنيفات متداخلة: تصنيفان يعرضان المنتجات نفسها تقريبًا، مثل "عبايات سوداء" و"عبايات سادة سوداء"، فيتنافسان على الكلمة نفسها.
- تصنيف فارغ أو شبه فارغ: تصنيف فيه منتج أو اثنان، أو منتجات نفدت كلها. ادمجه في تصنيف أكبر، أو أضف إليه منتجات.
- نص طويل جدًا أعلى المنتجات: يدفع المنتجات لأسفل الشاشة، فيغادر العميل قبل أن يراها.
- الروابط الأساسية الخاطئة: كل صفحات التصنيف تشير إلى الصفحة الأولى، وهو ما تنصح جوجل بتجنبه.
- منتجات خارج أي تصنيف: منتج لا يظهر في أي تصنيف يصعب على جوجل والعميل الوصول إليه.
- اسم التصنيف كما يبحث عنه الناس
- عنوان صفحة مميز ووصف ميتا للتشكيلة
- سطران أو ثلاثة أعلى المنتجات
- روابط واضحة للتصنيفات الفرعية
- نص مساعد وأسئلة شائعة أسفل المنتجات
- كل صفحة في التسلسل لها رابط أساسي خاص بها
- كل منتج يظهر في تصنيف واحد على الأقل
وطريقة إضافة نص التصنيف تختلف بين المنصات: بعضها فيه حقل "وصف القسم" يظهر أعلى المنتجات، وبعضها يحتاج تعديلًا بسيطًا في القالب لإضافة نص أسفلها. وإن كان متجرك على زد، ففي صفحة سيو متاجر زد تفاصيل ذلك.
كلمة أخيرة: ابدأ من التصنيفات
صفحات التصنيفات هي أبواب متجرك في جوجل. تستهدف الكلمات التي يبحث بها أكثر الناس، وتعطي الباحث الخيارات التي يريدها، وتبقى ثابتة حين تتغير المنتجات، وتوصل جوجل إلى كل منتج فيها. فإن كان وقتك محدودًا، فابدأ بأهم 5 تصنيفات في متجرك: اسم يبحث عنه الناس، وعنوان ووصف مميزان، وسطران أعلى المنتجات، وروابط للتصنيفات الفرعية، ونص مساعد أسفلها. ثم انتقل لصفحات المنتجات، وراقب ظهور التصنيفات في Search Console بعد بضعة أسابيع لترى أثر التحسين.
وإذا أردت تعلم السيو لمتجرك بنفسك، فـ دليل السيو الشامل لأصحاب المتاجر الإلكترونية يشرحه خطوة بخطوة، أو اطلع على باقات تحسين محركات البحث للمتاجر لأعيد بناء صفحات تصنيفات متجرك وأكتب نصوصها.
الأسئلة الشائعة
1 هل صفحات التصنيفات أهم من صفحات المنتجات فعلًا؟
في أغلب المتاجر نعم، كنقطة بداية. فهي تستهدف كلمات أوسع، وتبقى ثابتة، وتربط بكل المنتجات فيها. لكن صفحات المنتجات مهمة أيضًا، فهي التي يحدث فيها الشراء.
2 كم يكون طول نص صفحة التصنيف؟
لا يوجد طول رسمي. سطران أو ثلاثة أعلى المنتجات تكفي، ونص أطول أسفلها لمن يريد المساعدة في الاختيار. المهم ألا يدفع النص المنتجات لأسفل الشاشة.
3 أين أضع نص صفحة التصنيف؟
سطور قليلة أعلى المنتجات تشرح ما في التصنيف، ونص أطول أسفلها فيه نصائح الاختيار والأسئلة الشائعة. بهذا يجد العميل المنتجات بسرعة، ويجد جوجل ما يكفي ليفهم الصفحة.
4 هل أجعل الصفحة الأولى من التصنيف هي الرابط الأساسي لكل صفحاته؟
لا. تنصح جوجل بأن يكون لكل صفحة في التسلسل رابطها الأساسي الخاص بها، وألا تُستخدم الصفحة الأولى رابطًا أساسيًا لكل الصفحات.
5 ماذا أفعل بتصنيف فيه منتج أو اثنان فقط؟
إما أن تضيف إليه منتجات، أو تدمجه في تصنيف أكبر يناسبه. وإذا دمجته، فحوّل رابطه القديم إلى التصنيف الجديد بتحويل 301 حتى لا تضيع زياراته.
6 هل يمكن أن يكون المنتج في أكثر من تصنيف؟
نعم، وهذا شائع ومفيد للعميل. لكن تأكد أن المنتج له رابط واحد أساسي، حتى لو ظهر في عدة تصنيفات. وأغلب المنصات تتعامل مع هذا تلقائيًا.
المصادر:
- Google Search Central. Help Google understand your ecommerce website structure.
- Google Search Central. Pagination, incremental page loading, and their impact on Google Search.
