1التعريفات

• مقدّم الخدمة: المستقل أنس راشد، صاحب وثيقة العمل الحر رقم FL-486531330، ويُشار إليه في هذه الصفحة بصيغة المتكلم.
• العميل: الشخص أو المنشأة اللي تطلب الخدمة أو تشتري الكتاب.
• الخدمة: تهيئة السيو الداخلي (On-Page SEO) للمتاجر الإلكترونية حسب الباقة المختارة.
• الصفحة: أي صفحة في المتجر يتم العمل عليها، مثل صفحة منتج أو تصنيف أو صفحة تعريفية.
• الموقع: anasrashed.com وكل صفحاته، ومنها المدونة والأدوات المجانية.

2نطاق خدمة السيو

الخدمة هي تهيئة السيو الداخلي لصفحات متجرك، وتشمل حسب الحاجة:

• كتابة عنوان الصفحة (Meta Title) والوصف (Meta Description).
• ضبط روابط الصفحات (Meta URL) لتكون قصيرة وواضحة.
• كتابة نصوص بديلة (ALT) لصور المنتجات.
• تحويل الروابط المعطلة (404 و410) للصفحات الصحيحة.
• كتابة مقالات فريدة لمتجرك، بالعدد المحدد في كل باقة.

الخدمة ما تشمل: بناء الروابط الخارجية (Backlinks)، وتصميم المتجر أو برمجته، وتصوير المنتجات، وإدارة الإعلانات، وأي عمل خارج البنود المذكورة أعلاه.

3شروط المتجر

• يكون للمتجر دومين خاص، وخريطة موقع XML فعّالة. في شوبيفاي، خريطة الموقع ينشئها المنصة تلقائياً.
• الخدمة ما تشمل متاجر سلة على باقتي سلة بيسك وسلة بلس، ولا متاجر زد على باقة البداية، ولا متاجر شوبيفاي على الرابط المجاني (myshopify.com).
• إذا تبيّن بعد الفحص إن المتجر ما يحقق هالشروط، أوضح لك ذلك قبل أي دفع.

4الأسعار والدفع

• تقرير وعيّنة مجاناً: قبل أي اتفاق، أفحص متجرك وأرسل لك تقرير عن حالة السيو مع عيّنة من الإصلاحات، بدون أي التزام عليك.
• السعر حسب حاجة متجرك: تدفع على الصفحات اللي تحتاج إصلاح فعلاً، مو على كل صفحات المتجر. والسعر النهائي يتحدد بعد الفحص ويتم الاتفاق عليه قبل البدء.
• الدفعات: باقة المتجر الصغير دفعة وحدة مقدماً، والمتوسط على دفعتين، والكبير على 3 دفعات، والضخم على دفعات نتفق عليها. الدفعة الأولى تُدفع قبل البدء، وباقي الدفعات تُستحق حسب مراحل التسليم المتفق عليها.
• طريقة الدفع: التحويل البنكي، أو أي وسيلة نتفق عليها.
• السعر المتفق عليه ثابت ولا يتغير خلال تنفيذ الطلب، إلا إذا طلبت إضافة صفحات أو أعمال خارج الاتفاق.

5التسليم والملاحظات

• مدة التسليم تبدأ من تاريخ استلام الدفعة الأولى واستلام صلاحيات الدخول للمتجر، وتُحسب بأيام العمل.
• أي تأخير في توفير الصلاحيات أو الرد على الاستفسارات يمدد موعد التسليم بنفس المدة.
• بعد التسليم، تقدر ترسل ملاحظاتك على الشغل خلال 7 أيام، وأعدّل اللي يحتاج تعديل ضمن نطاق الباقة.
• أي تعديلات يجريها العميل أو أي تطبيق أو تحديث في المنصة بعد التسليم، خارج مسؤوليتي.

6النتائج والضمان

أعمل وفق أفضل الممارسات المعتمدة من جوجل، لكن ترتيب النتائج يحدده جوجل وحده، ويعتمد على عوامل كثيرة منها قوة المنافسين وجودة المتجر نفسه. لذلك:

• ما أضمن المركز الأول ولا ترتيب محدد، وما أحد يقدر يضمنه بصدق.
• غالباً يبدأ التحسن في الظهور خلال أسابيع من التهيئة، والنتائج القوية تحتاج عادةً من 3 إلى 6 أشهر.
• ما أتحمل مسؤولية أي تراجع ناتج عن تحديثات جوجل الأساسية (Core Updates)، أو عن مشاكل تقنية في منصة المتجر.

اللي ألتزم فيه: تهيئة صحيحة لكل الصفحات المتفق عليها، وتقرير وعيّنة قبل البدء، وتسليم في الموعد.

7الإلغاء والاسترجاع

• قبل البدء الفعلي في التنفيذ: تقدر تلغي الطلب وتسترد المبلغ المدفوع كاملاً.
• بعد البدء في التنفيذ: ما يُسترد المبلغ المدفوع عن المراحل اللي بدأ العمل عليها أو تم تسليمها، لأنه مقابل وقت وجهد فعلي.
• في الباقات على دفعات: إذا ألغيت أثناء التنفيذ، ما تُستحق عليك الدفعات المتبقية عن المراحل اللي ما بدأ العمل عليها.
• إذا تعذّر علي تنفيذ الخدمة لأي سبب من طرفي، أعيد لك المبلغ عن الأجزاء اللي ما تم تسليمها.

8التزامات العميل

• توفير صلاحيات الدخول اللازمة للمتجر، وإذا لزم الأمر لـ Google Search Console.
• تزويدي بالمعلومات الصحيحة عن المنتجات والنشاط، والرد على الاستفسارات في وقت مناسب.
• إبلاغي إذا فيه أي جهة ثانية تشتغل على سيو المتجر في نفس الفترة، لتجنب تضارب التعديلات.
• إذا رفضت توصيات تقنية مهمة، ما أتحمل مسؤولية تأثير ذلك على النتائج.

9كتاب دليل السيو الشامل

• الكتاب منتج رقمي بصيغة PDF وباللغة العربية، ومعه ملحقاته المجانية.
• الشراء والدفع يتم عن طريق منصة Gumroad، ويوصلك رابط التحميل مباشرة بعد الدفع.
• التحديثات الجاية للكتاب توصلك مجاناً.
• بما إن الكتاب منتج رقمي يتحمّل فوراً، ما يُسترد ثمنه بعد الشراء، إلا في حالة الدفع المكرر بالخطأ أو تعذّر استلام الملف، وفي هالحالة تواصل معي وأحل المشكلة.
• الكتاب للاستخدام الشخصي، ولا يجوز نسخه أو إعادة بيعه أو نشره كاملاً أو أجزاء منه بدون إذن مكتوب.

10الأدوات المجانية

• الأدوات المجانية في الموقع مقدّمة كما هي لأغراض المساعدة والتعلم، ونتائجها تقديرية وممكن تختلف عن نتائج جوجل الفعلية.
• بعض الأدوات عليها حد يومي للاستخدام، عشان تبقى سريعة ومتاحة للجميع.
• أداة تحويل الصور تعمل داخل متصفحك وما ترفع صورك لأي سيرفر. وباقي الأدوات تقرأ صفحات عامة على الإنترنت فقط.
• يُمنع استخدام الأدوات بشكل آلي أو مسيء، أو لتحليل مواقع بشكل يخالف أنظمتها، ويحق لي إيقاف الوصول في هالحالات.
• أي قرار تتخذه بناءً على نتائج الأدوات أو مقالات المدونة على مسؤوليتك.

11الملكية والسرية

• المحتوى اللي أكتبه لمتجرك (العناوين والأوصاف والمقالات) يصير ملكك بالكامل بعد السداد الكامل.
• ألتزم بسرية بيانات متجرك وصلاحياته ومبيعاته، وما أشاركها مع أي طرف ثالث إلا بقدر ما يلزم لتنفيذ الخدمة.
• ما أذكر اسم متجرك أو أعرض نتائجه ضمن أعمالي السابقة إلا بموافقتك.
• ننصحك بتغيير كلمات المرور أو إلغاء الصلاحيات بعد انتهاء الخدمة.

12المسؤولية والأنظمة

• في جميع الأحوال، ما تتجاوز مسؤوليتي قيمة المبلغ المدفوع عن الخدمة المعنية.
• تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• ممكن أحدّث هذه الشروط عند الحاجة، والنسخة المنشورة هنا هي المعتمدة، والطلبات القائمة تبقى على الشروط اللي اتفقنا عليها وقت الطلب.